Regulamin

Regulamin sklepu myHomelife
DEFINICJE
„myHomelife” lub „Usługodawca” – DOUBLE ONE Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul.
Plac Inwalidów 10, 01-552 Warszawa, działająca pod marką myHomelife, zarejestrowana w rejestrze
przedsiębiorców
Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, Wydziale XII
Gospodarczym KRS pod numerem 0000735759, NIP: 5272855385, REGON: 380473422, kapitał
zakładowy w wysokości PLN 5,000,00 zł., e-mail: kontakt@myHomelife.pl. Adres siedziby nie jest
adresem do kontaktu oraz składania reklamacji, takowym jest: Sklep myHomelife, ul. Prusa 10,
05-800 Pruszków.
„Regulamin” – niniejszy regulamin
„Serwis” – portal internetowy znajdujący się pod adresem www. MyHomelife.pl
„Użytkownik” – osoba która dokonała Rejestracji
„Rejestracja” – utworzenie konta w Serwisie
„Karta Podarunkowa” – bon towarowy sprzedawany w postaci karty, uprawniający posiadacza do
nabycia towarów w Serwisie
„Kampania sprzedażowa” – ograniczony z góry czas, w ramach którego myHomelife przedstawia w
Serwisie, wyłącznie zarejestrowanym Użytkownikom, informacje dotyczące poszczególnych
towarów, w zakresie których po złożeniu przez Użytkownika oferty, przyjętej następnie przez
myHomelife,
może zostać zawarta umowa sprzedaży;

POSTANOWIENIA OGÓLNE I ZAKRES OBOWIĄZYWANIA
1.1. myHomelife świadczy nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, tj.
Usługę prowadzenia konta oraz usługę Newslettera, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem
Serwisu
oraz umożliwia zawarcie umowy o świadczenie odpłatnych usług za pomocą Serwisu. Sprzedaż
towarów realizowana jest w ramach poszczególnych Kampanii sprzedażowych. Zarówno ilość
dostępnych towarów, jak i czas trwania, podane są indywidualnie dla każdej Kampanii
sprzedażowej. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto zawierającymi należne podatki, w tym w
szczególności podatek od towarów i usług (podatek VAT) w wysokości określonej przez aktualnie
obowiązujące przepisy prawa. Postanowienia dotyczące sprzedaży towarów stosuje się
odpowiednio do odpłatnych usług świadczonych przez myHomelife, chyba że zastrzeżono inaczej.
1.2. Dokonując Rejestracji Użytkownik zawiera z myHomelife umowę o świadczenie bezpłatnych
usług
drogą elektroniczną, na czas nieokreślony, którą może w każdej chwili rozwiązać na zasadach
określonych w Regulaminie. Dokonując zakupu towarów dostępnych w ramach Kampanii
sprzedażowych w Serwisie Użytkownik zawiera z myHomelife umowę sprzedaży wybranego
towaru z
obowiązkiem zapłaty, od której może odstąpić na zasadach określonych w Regulaminie, zgodnymi
z obowiązującymi przepisami prawa.
1.3. myHomelife zobowiązany jest dostarczyć Użytkownikowi zakupiony towar w terminach
podanych w
warunkach danej Kampanii sprzedażowej, wolny od wad. Termin dostarczenia towaru podany w
warunkach danej Kampanii sprzedażowej stanowi wiążące postanowienie umowne dla stron
myHomelife
jest odpowiedzialny za wady sprzedanych towarów na zasadach określonych w przepisach
powszechnie obowiązującego prawa oraz w Regulaminie.
1.4. Poprzez podane jako termin dni robocze, należy rozumieć wszystkie dni tygodnia z wyjątkiem
sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy na terenie Polski.
1.5. Koszty korzystania przez Użytkownika ze środków porozumiewania się na odległość ponosi
Użytkownik. Koszt połączenia z myHomelife wynika z taryfy podstawowej operatora
telefonicznego i nie
jest wyższy od kosztu zwykłego połączenia telefonicznego, zgodnie z pakietem taryfowym
dostawcy usług, z którego korzysta Użytkownik.

CZŁONKOSTWO W SERWISIE
2.1. Kampanie sprzedażowe dostępne są w Serwisie wyłącznie dla Użytkowników.
2.2. Założenie i korzystanie z konta Użytkownika w Serwisie jest bezpłatne i może zostać w każdej
chwili rozwiązane przez Użytkownika. Członkostwo w Serwisie nie wiąże się dla Użytkownika z
obowiązkiem poniesienia kosztów.
2.3. Jeden Użytkownik może utworzyć w Serwisie wyłącznie jedno konto członkowskie.
2.4. Oświadczenie Użytkownika o rezygnacji z członkostwa (wypowiedzenie umowy o świadczenie
usług drogą elektroniczną) może być przesyłane drogą e-mail na adres: kontakt@myHomelife.pl .
Umowa
rozwiązuje się z chwilą otrzymania przez myHomelife oświadczenia o rezygnacji, z wyłączeniem
umów
zawartych z Użytkownikami, których zamówienia pozostają w trakcie realizacji. W takich
przypadkach umowa rozwiązuje się z upływem 30 dni od daty dostarczenia zamówionego towaru
(okres wypowiedzenia).
2.5. Każdy Użytkownik ma zapewniony bezpośredni, chroniony hasłem, dostęp do Serwisu.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest w języku polskim.

UŻYTKOWANIE SERWISU
3.1. W trakcie rejestracji przyszły Użytkownik zostanie poproszony o podanie danych osobowych
(patrz punkt 15.1). Użytkownicy zobowiązani są do podania kompletnych, prawdziwych danych w
celu prawidłowej realizacji zawartej umowy.
3.2. Po zakończeniu procesu rejestracji Użytkownik otrzyma potwierdzenie rejestracji drogą
elektroniczną wraz z potwierdzeniem istotnych warunków zawartej umowy o świadczenie usług
drogą elektroniczną.
3.3. Hasło i pozostałe dane dostępu są poufne i nie powinny być przekazywane nieupoważnionym
osobom.
3.4. Zarejestrowani Użytkownicy nie mogą wykorzystywać Serwisu na warunkach innych niż
ustalone, szczególnie poprzez zakłócanie jego funkcjonowania lub manipulację procesami
technicznymi. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym.
3.5. W sekcji „Moje konto” dostępnej w Serwisie po zalogowaniu się Użytkownika, istnieje
możliwość podglądu zamówień będących w trakcie realizacji, wysłanych z magazynu lub punktu
myHomelife oraz dostarczonych do Użytkownika.
3.6. Na swoim koncie każdy Użytkownik może zarządzać swoimi ustawieniami i danymi, w tym
subskrypcją newslettera oraz danymi osobowymi.
3.7. myHomelife zastrzega sobie prawo do ostrzeżenia Użytkowników, nie będących konsumentami
w rozumieniu Kodeksu cywilnego, o możliwości wypowiedzenia członkostwa oraz zmianie lub
usunięciu przekazywanych przez nich danych, o ile zostanie naruszona którakolwiek z regulacji
Regulaminu. Jeśli Użytkownik, nie będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego,
dokonuje rażącej ilości zwrotów towarów w stosunku do ilości towarów zatrzymanych,
myHomelife ma
prawo do rozwiązania umowy z takim Użytkownikiem, po przeprowadzeniu postępowania
wyjaśniającego dotyczącego stwierdzonych naruszeń.

WARUNKI TECHNICZNE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
4.1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym
posługuje się myHomelife są następujące:
(a) połączenie z siecią Internet,
(b) przeglądarka internetowa.
4.2. myHomelife zastrzega, że korzystanie z Serwisu może wiązać się ze standardowym ryzykiem
związanym z wykorzystaniem sieci Internet i rekomenduje Użytkownikom przedsięwzięcie
odpowiednich kroków w celu ich zminimalizowania.

ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY / UMOWY O ŚWIADCZENIE ODPŁATNYCH USŁUG
5.1. Na warunkach określonych w Regulaminie Użytkownik zawiera z myHomelife umowę
sprzedaży
określonego towaru lub umowę o świadczenie odpłatnych usług.
5.2. Informacje w Serwisie nie stanowią oferty wiążącej myHomelife w rozumieniu Kodeksu
cywilnego,
lecz są one zaproszeniem do zawarcia umowy. Towary dostępne w ramach Kampanii
sprzedażowych są dostępne wyłącznie do czasu wyczerpania zapasów ( myHomelife komunikuje w
ramach
Serwisu liczbę dostępnych towarów).
5.3. Przesyłając zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”, Użytkownik składa
ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
5.4. W trakcie składania zamówienia, do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam i płacę”
Użytkownik ma możliwość samodzielnego korygowania wprowadzonych danych w ramach panelu
„koszyk” poprzez dodanie lub usunięcie danej pozycji z koszyka. Skorygowania złożonego
zamówienia można dokonać również poprzez kontakt telefoniczny lub wysłanie wiadomości email.
5.5. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje od myHomelife drogą e-mail potwierdzenie
złożenia
zamówienia (złożenia oferty) zawierające wszystkie istotne elementy zamówienia, które stanowi
potwierdzenie otrzymania zamówienia przez myHomelife (wpłynięcia zamówienia do systemu
informatycznego) i nie stanowi oświadczenia woli zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy
myHomelife a
Użytkownikiem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta wyłącznie po potwierdzeniu przez myHomelife
dostępności towaru i wyraźnej akceptacji (przyjęciu) przez myHomelife oferty Użytkownika, co
zostanie
potwierdzone osobnym e-mailem przesłanym do Użytkownika po skompletowaniu jego
zamówienia.
5.6. Okres obowiązywania umowy o świadczenie odpłatnych usług jest tożsamy z czasem
świadczenia usługi przez myHomelife lub osobę trzecią, która na zlecenie myHomelife wykonuje
usługi na rzecz
Użytkownika i podawany jest każdorazowo przy prezentacji danej usługi w Serwisie.
Umowa sprzedaży towaru zawierana jest w języku polskim.

CENY, KOSZTY PRZESYŁKI I OPIS TOWARÓW
6.1. W Serwisie obowiązują ceny podawane każdorazowo w czasie składania zamówienia, na
każdej stronie towaru oraz w terminach podanych w opisie każdej Kampanii sprzedażowej.
6.2. Podane ceny są cenami ostatecznymi i zawierają podatek VAT w wysokości określonej przez
aktualnie obowiązujące przepisy prawa oraz wszystkie pozostałe elementy składowe ceny, za
wyjątkiem kosztów przesyłki.
6.3. Koszty przesyłki są ustalane indywidualnie dla każdego zamówienia i zależą od wielkości i
wagi towarów, a także sposobu wysyłki. Koszty przesyłki dla towarów o niestandardowych
parametrach (wymiary lub waga) podane są na stronie danego towaru.

PŁATNOŚĆ
myHomelife oferuje swoim Użytkownikom następujące metody płatności:
(1) za pomocą karty płatniczej:

• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• MasterCard Electronic
• Maestro”
  Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest
  Blue Media S.A.
  (2) przelewem lub transferem internetowym poprzez system płatności PayNow należącym do Mbank współpracujący z myHomelife,
  płatność gotówką przy odbiorze
  system płatności BLIK udostępnionym przez
  PayNow należącym do Mbank współpracujący z myHomelife
  (5) niezależnym systemem płatności PayPal
  7.1. myHomelife zastrzega sobie prawo do ograniczenia poszczególnych metod płatności dla
  poszczególnych towarów oraz wskazania innej metody płatności. Informacje o akceptowanych
  sposobach płatności oraz ograniczeniach dotyczących dostawy wskazywane są w sposób wyraźny,
  każdorazowo najpóźniej na początku składania zamówienia.
  7.2. myHomelife nie prowadzi sprzedaży hurtowej dla klientów zalogowanych na stronie
  myHomelife.pl. W
  przypadku wyboru płatności gotówką przy odbiorze myHomelife może się skontaktować z
  Użytkownikiem
  niebędącym konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, w celu potwierdzenia zamówienia,
  jeśli zamówienie opiewa na znaczną kwotę.
  7.3. W przypadku wyboru przez Użytkownika metody płatności innej niż płatność gotówką przy
  odbiorze, Użytkownik zobowiązany jest do dokonania zapłaty niezwłocznie po złożeniu
  zamówienia.
  7.4. W celu wystawienia faktury, prosimy o zaznaczenie tej opcji w koszyku oraz podaniu danych do wystawinia faktury lub po złożeniu zamówienia, wysyłać na adres:
  kontakt@myHomelife, niezbędne dane do wystawienia faktury, wraz z podaniem numeru
  zamówienia,
  którego ma dotyczyć dokument. Faktura VAT zostanie przesłana w formie pliku .pdf w ciągu 7 dni
  roboczych od daty dostawy podanej w treści potwierdzenia zamówienia, z zastrzeżeniem
  zachowania terminów na wystawienie faktury przewidzianych właściwymi przepisami.

1. BONY RABATOWE
   8.1. Poniższe ustalenia znajdują zastosowanie wobec wszystkich bonów rabatowych oferowanych
   przez myHomelife.
   8.2. Do bonów rabatowych należą w szczególności:
   (a) powitalne bony rabatowe za rejestrację w Serwisie jako następstwo skorzystania z zaproszenia
   do utworzenia konta w Serwisie;
   (b) bony rabatowe jako następstwo pierwszego opłaconego zamówienia dokonanego przez osobę
   zaproszoną przez danego Użytkownika;
   (c) bony rabatowe przydzielane poszczególnym Użytkownikom indywidualnie przez myHomelife.
   8.3. Bony rabatowe obowiązują tylko w określonym terminie lub podczas konkretnej Kampanii
   sprzedażowej, o czym myHomelife każdorazowo przekazuje informację Użytkownikowi.
   8.4. Przedłużenie ważności bonu lub przeniesienie go na inną Kampanię sprzedażową nie jest
   możliwe.
   8.5. Prawa do wykorzystania bonów rabatowych nie można przenosić na innych Użytkowników
   (bony rabatowe są przypisane indywidualnie do poszczególnych Użytkowników).
   8.6. Bony rabatowe nie mogą być wykorzystane na pokrycie kosztów przesyłki.
   8.7. Bony rabatowe mogą zostać wykorzystane przy zakupie o określonej wartości minimalnej,
   podanej w warunkach dotyczących konkretnego bonu. Bony rabatowe nie podlegają wymianie na
   ekwiwalent pieniężny.
   8.8. Przy realizacji bonu rabatowego, Użytkownikowi nie przysługuje prawo do otrzymania różnicy
   w formie gotówki lub przelewu, jeżeli wartość zakupionych towarów jest niższa niż wartość bonu
   rabatowego.
   8.9. Jeśli koszt zamówienia przekracza wartość bonu rabatowego, należy dopłacić różnicę za
   pośrednictwem oferowanych metod płatności.
   8.10. W ramach jednego zamówienia Użytkownik może wykorzystać wyłącznie jeden bon.
   8.11. Bony nie są oprocentowane i nie są wypłacane w gotówce.
   8.12. W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od umowy sprzedaży towarów nabytych w
   Serwisie z wykorzystaniem bonu rabatowego, myHomelife zwróci: (I) środki pieniężne przy użyciu
   takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyła osoba będąca konsumentem w rozumieniu Kodeksu
   cywilnego, chyba że osoba ta wyraźnie zgodziła się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla
   niej z żadnymi kosztami, a także (II) bon rabatowy. Jeśli odstąpienie przez Użytkownika od umowy
   sprzedaży dotyczyło części zakupionych towarów, w pierwszej kolejności myHomelife dokona
   zwrotu
   środków pieniężnych zgodnie z postanowieniami zdania poprzedniego, a następnie, jeśli wartość
   zwracanych towarów będzie wyższa niż kwota środków pieniężnych wpłaconych przez
   Użytkownika, w ramach zapłaty ceny sprzedaży towarów, myHomelife dokona zwrotu bonu
   rabatowego
   opiewającego na odpowiednią kwotę.
2. KARTY PODARUNKOWE
   9.1. Karty Podarunkowe mogą być zakupione przez Użytkownika Serwisu („Nabywca”).
   Wykorzystanie Karty Podarunkowej przez osobę niebędącą Użytkownikiem wymaga rejestracji w
   Serwisie.
   9.2. Do umowy sprzedaży Karty Podarunkowej stosuje się odpowiednio postanowienia dotyczące
   procedury zawarcia umowy sprzedaży towarów, z tym zastrzeżeniem, że w celu złożenia
   zamówienia na Kartę Podarunkową, Użytkownik powinien uprzednio skontaktować się
   myHomelife
   telefonicznie bądź w formie wiadomości e-mail. Następnie otrzyma on od myHomelife wiadomość
   e-mail
   z linkiem, którego kliknięcie spowoduje przeniesienie do strony dedykowanej danemu
   Użytkownikowi, na której będzie on mógł dokonać zamówienia Karty Podarunkowej. Z chwilą
   otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia otrzymania zamówienia Karty Podarunkowej przez
   myHomelife, dochodzi do akceptacji przez myHomelife oferty złożonej przez Użytkownika, a więc
   do zawarcia
   umowy sprzedaży Karty Podarunkowej
   9.3. Karty Podarunkowej nie można zakupić przy użyciu innej Karty Podarunkowej.
   9.4. Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne.
   9.5. Z chwilą doręczenia Karty Podarunkowej Nabywcy, na Nabywcę przechodzi ryzyko jej utraty
   lub uszkodzenia.
   9.6. Karta Podarunkowa jest ważna od daty jej wydania lub wysłania do Nabywcy, przez czas
   określony każdorazowo w zaproszeniu do składania ofert dotyczących Karty Podarunkowej (na
   stronie prezentacji Karty Podarunkowej w Serwisie). Upływ terminu ważności Karty Podarunkowej
   uniemożliwia skorzystanie z niej, co nie uchybia prawu Nabywcy do zwrotu świadczeń
   niewykorzystanych do dnia upływu ważności Karty Podarunkowej (odstąpienia od umowy).
   9.7. Kartę podarunkową można wykorzystać na zakup towaru, którego wartość jest taka sama lub
   wyższa niż wartość nominalna Karty Podarunkowej.
   9.8. Jeżeli wartość zamówienia przekracza aktualną wartość środków na Karcie, Użytkownik
   zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny w sposób określony przez myHomelife dla danego
   rodzaju towaru.
   9.9. Karta Podarunkowa może być używana wyłącznie do czasu wyczerpania znajdujących się na
   niej środków. Doładowanie Karty Podarunkowej nie jest możliwe.
   9.10. Karty Podarunkowej nie można wykorzystać do płatności za towary objęte promocją, chyba
   że w warunkach promocji danego towaru wyraźnie zastrzeżono co innego.
   9.11. W przypadku umów zawartych na odległość, Nabywcy będącemu konsumentem przysługuje
   prawo odstąpienia od zawartej z myHomelife umowy o Kartę Podarunkową, w terminie 30 dni od
   dnia
   otrzymania Karty Podarunkowej. Termin ten jest zachowany w przypadku wysłania oświadczenia o
   odstąpieniu we wskazanym terminie, w szczególności na adres: kontakt@myHomelife.pl .
   9.12. Nabywca nie jest zobowiązany do zwrotu Karty Podarunkowej, która uległa dezaktywacji
   (dobiegł końca termin ważności Karty Podarunkowej, Użytkownik skutecznie odstąpił od umowy
   sprzedaży Karty Podarunkowej, Użytkownik wykorzystał wszystkie środki zgromadzone na Karcie
   Podarunkowej). W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży Karty Podarunkowej, umowę
   sprzedaży uważa się za niezawartą, a Karta Podarunkowa zostanie zdezaktywowana. Jeżeli Karta
   Podarunkowa została wykorzystana do zakupu towarów, Nabywca zachowuje prawo do odstąpienia
   w zakresie niewykorzystanych (niezrealizowanych) środków nominalnych przypisanych do Karty
   Podarunkowej. Oznacza to, że gdyby w okresie pomiędzy złożeniem oświadczenia o odstąpieniu od
   umowy sprzedaży o Kartę Podarunkową, a dezaktywacją Karty Podarunkowej, Nabywca lub inny
   Użytkownik wykorzystał w całości lub w części Kartę Podarunkową (uiścił płatność za jej
   pomocą), myHomelife będzie zwolniony z obowiązku zwrotu Nabywcy kwoty zapłaconej za zakup
   Karty
   Podarunkowej w zakresie w jakim Nabywca lub inny Użytkownik wykorzystał ją w całości lub w
   części. Powyższe nie narusza uprawnień Nabywcy będącego konsumentem do odstąpienia od
   umowy sprzedaży towarów zakupionych z wykorzystaniem Karty Podarunkowej.
   9.13. myHomelife zwraca Nabywcy kwotę wpłaconą z tytułu zakupu Karty, w terminie 14 dni od
   daty
   otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
3. DOSTAWA
   10.1. Dostawy są realizowane zarówno na terenie Rzeczpospolitej Polskiej jak i innych krajów na terenie Unii Europejskiej, na podany przez
   Użytkownika adres dostawy zamówienia.
   10.2. myHomelife przesyła towary możliwie najszybciej po zakończeniu procesu zamówienia oraz
   płatności, lecz nie później niż w terminie 48h od momentu zakończenia składania zamówienia oraz
   zakończenia płatności (termin
   spełnienia świadczenia przez myHomelife), chyba że w odniesieniu do danego towaru, przed
   zawarciem
   umowy uzgodniono inaczej. Terminy przewidywanej dostawy są podawane na potwierdzeniu
   złożenia zamówienia oraz opłaceniu od myHomelife łącznie z numerem przesyłki zawierającej
   zamówienie.
   10.3. W przypadku nieodebrania towaru przez Użytkownika, myHomelife wezwie Użytkownika do
   wykonania zawartej umowy sprzedaży i odbioru zakupionych towarów. W przypadku ponownego
   nieodebrania zamówionego towaru przez Użytkownika w wyznaczonym przez myHomelife
   terminie, myHomelife
   zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie kolejnych 14 dni od dnia
   bezskutecznego upływu terminu na odbiór towarów przez Użytkownika z powodu niewykonania
   umowy sprzedaży przez Użytkownika.
   10.4. Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana przez Użytkownika z przyczyn leżących po stronie
   Użytkownika, myHomelife może dochodzić od Użytkownika równowartości kosztów zwrotu
   przesyłki na
   adres magazynu lub punktu myHomelife, o ile nie zastrzeżono, że koszty te ponoszone są przez
   myHomelife.
   10.5. Koszty dostawy towaru ponosi każdorazowo Użytkownik, za wyjątkiem dostaw będących
   przedmiotem oddzielnych ustaleń z myHomelife. Informacje o kosztach dostawy są dostępne
   każdorazowo
   na stronie informacji o dostawie w tabeli kosztów dostawy.
   10.6. Z chwilą odbioru towaru od przewoźnika, na Użytkownika przechodzi niebezpieczeństwo
   przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru. W przypadku, gdy Użytkownik zdecydował o
   skorzystaniu z przewoźnika, na wybór którego myHomelife nie miał wpływu, przejście
   niebezpieczeństwa
   przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru następuje z chwilą wydania towaru przez myHomelife
   przewoźnikowi wybranemu przez Użytkownika.
   10.7. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zewnętrznych paczki, w celu sprawniejszego
   przeprowadzenia weryfikacji zgłoszenia reklamacyjnego, prosimy o sporządzenie z kurierem
   protokołu szkody oraz powiadomienia o tym fakcie myHomelife, pisząc na adres:
   kontakt@myHomelife.pl . W
   przypadku uszkodzenia towaru podczas jego transportu, z zastrzeżeniem postanowienia punktu
   10.6. zdanie drugie, Użytkownikowi przysługują roszczenia reklamacyjne określone w pkt. 13.2.
   poniżej.
4. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
   11.1. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży towaru w terminie 30 dni
   kalendarzowych od daty odbioru towaru. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy bez podawania
   przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyłączeniem bezpośrednich kosztów zwrotu rzeczy, które
   Użytkownik zobowiązany jest ponieść we własnym zakresie, o ile nie zastrzeżono, że koszty te
   ponoszone są przez myHomelife.
   11.2. Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie przez Użytkownika oświadczenia o
   odstąpieniu od umowy. Oświadczenie takie należy złożyć z wykorzystaniem wzoru
   formularza o odstąpieniu od umowy (zgodnym z ustawowym wzorem formularza, o którym mowa
   w art. 30 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta), stanowiącego załącznik na stronie www. MyHomelife.pl, w oświadczeniu tym
   Użytkownik poinformuje myHomelife o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie
   można
   przesłać pocztą lub na adres mailowy kontakt@myHomelife.pl .
   11.3. Termin do odstąpienia od umowy uważa się za zachowany, jeżeli oświadczenie zostanie
   wysłane przed upływem 30 dni od otrzymania towaru. Użytkownik ma obowiązek zwrócić towar
   niezwłocznie, nie później jednakże niż w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia odstąpienia od
   umowy, przy czym dla zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
   11.4. W przypadku chęci dokonania zwrotu towaru Użytkownik może skontaktować się z
   myHomelife,
   wysyłając wiadomość na adres: kontakt@myHomelife.pl . W celu usprawnienia procedury zwrotu,
   prosimy o podanie numeru zamówienia oraz przyczyny zwrotu, co nie jest jednak obligatoryjne.
   Użytkownik może również złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem Serwisu, korzystając z udostępnionej w tym celu funkcjonalności.
   11.5. myHomelife, w sytuacji odstąpienia od umowy, zobowiązuje się do zwrotu przekazanej
   należności za
   kupione towary, w taki sam sposób, w jaki została ona
   dokonana przez Użytkownika, w terminie nie późniejszym niż 14 dni od dnia otrzymania zwróconego
   towaru( przesyłki z zakupionym wcześniej towarem). W przypadku płatności przy odbiorze,
   myHomelife
   poprosi Użytkownika o wskazanie numeru rachunku bankowego, celem dokonania zwrotu
   płatności, co nie uchybia obowiązkom myHomelife wskazanych w zdaniu poprzedzającym. Jeżeli
   myHomelife nie
   zaproponował, że sam odbierze towar od Użytkownika, może wstrzymać się ze zwrotem płatności
   otrzymanych od Użytkownika do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez
   Użytkownika dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
   11.6. myHomelife nie jest zobowiązany do zwrotu kosztów przesyłki poniesionych przez
   Użytkownika
   przy dostarczeniu towaru po zakupie, przewyższających koszty najtańszego, zwykłego sposobu
   dostarczenia towaru oferowanego przez myHomelife.
   11.7. Jeżeli płatność była dokonywana z wykorzystaniem bonu rabatowego, Użytkownik otrzyma
   zwrot faktycznie uiszczonej opłaty pieniężnej, a wykorzystane bony rabatowe zostaną ponownie
   zapisane na koncie Użytkownika.
   11.8 Jeżeli płatność była dokonywana z wykorzystaniem Karty Podarunkowej, wówczas zwrot
   płatności następuje za zgodą Użytkownika w formie bonu dodawanego do konta Użytkownika,
   który dokonał płatności Kartą Podarunkową.
   11.9 Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem
   korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i
   funkcjonowania rzeczy.
   11.10. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi w przypadku zawarcia
   umowy:
   1) której przedmiotem jest rzecz wyprodukowana według specyfikacji Użytkownika lub służąca
   zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
   2) której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki
   termin przydatności do użycia,
   3) której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której
   po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,
   4) której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter,
   zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
   11.11. W przypadku, o którym mowa w pkt. 11.10. 5) powyżej, myHomelife może przyznać
   Użytkownikowi prawo do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od dnia zawarcia umowy. Do
   odstąpienia od umowy o świadczenie usług wskazanych w pkt. 11.10. 5) powyżej, stosuje się
   odpowiednio postanowienia dotyczące odstąpienia od umowy sprzedaży towarów. Każdorazowo
   ewentualne prawo do takiego odstąpienia zostanie wyraźnie zastrzeżone w opisie usługi na stronie
   internetowej Serwisu.
   11.12. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przez Użytkownika, ponosi on
   bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba, że myHomelife oświadczył, że poniesie koszty zwrotu.
   W
   przypadku towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać w zwykłym trybie
   odesłane pocztą, koszt przesyłki zwrotnej jest analogiczny do kosztów, jakie Użytkownik poniósł,
   składając zamówienie.
   11.13. Towary podlegające zwrotowi (odstąpieniu od umowy) prosimy kierować na adres:
   Double One Sp. zo.o.(Sklep myHomelife)
   ul. Prusa 10 lok. 9
   05-800 Pruszków
   e-mail: kontakt@myHomelife.pl
   11.14 Istnieje możliwość odpłatnego (na koszt Użytkownika) zamówienia kuriera po
   odbiór
   przesyłki zawierającej towary zwracane ze względu na odstąpienie od umowy sprzedaży
   za
   pośrednictwem naszego Działu Obsługi Klienta (jest to jednak dobrowolne), w tym celu
   należy
   wysłać wiadomość, zawierającą numer zamówienia, na adres kontakt@myHomelife.pl .
   Koszt przesyłki
   zwrotnej jest analogiczny do kosztów, jakie Użytkownik poniósł, składając zamówienie,
   o ile nie
   zastrzeżono, że koszty te ponosi myHomelife.
   11.15 W przypadku dokonania zwrotu towarów zakupionych podczas akcji
   promocyjnych, gdzie
   dostawa do Użytkownika nie wiązała się z żadną opłatą, w przypadku zamówienia przez
   Użytkownika kuriera za pośrednictwem Działu Obsługi Klienta, koszty przesyłki
   zwrotnej będą
   ustalane na podstawie cennika firmy kurierskiej, o ile nie postanowiono, że koszty te
   ponosi myHomelife.
   Dokładnych informacji co do wysokości opłat udzieli każdorazowo Dział Obsługi
   Klienta po
   wcześniejszym kontakcie mailowym pod adresem: kontakt@myHomelife.pl .
5. REKLAMACJE DOTYCZĄCE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
   12.1. Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną można złożyć w
   szczególności
   na adres e-mail: kontakt@myHomelife.pl lub drogą pisemną na adres punkt
   myHomelife.
   12.2. W celu szybszego rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego, prosimy o podawanie
   w
   zgłoszeniu co najmniej nazwy, pod jaką Użytkownik występuje w Serwisie (adres
   mailowy) oraz
   opisu zgłaszanych zastrzeżeń.
   12.3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje są niepełne, myHomelife zastrzega
   sobie prawo do
   kontaktu z Użytkownikiem w celu ich uzupełnienia.
   12.4. myHomelife rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
   12.5. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail lub adres
   korespondencyjny, według
   dyspozycji Użytkownika, wskazanej w reklamacji.
6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ MYHOMELIFE ZA WADY TOWARÓW (RĘKOJMIA).
   REKLAMACJE DOTYCZĄCE
   TOWARÓW.
   13.1. myHomelife jest odpowiedzialny za dostarczenie towaru bez wad.
   13.2. Jeżeli sprzedany przez myHomelife towar ma wadę, Użytkownik może wedle
   swojego wyboru:
   – złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny towaru albo odstąpieniu od umowy, chyba że
   myHomelife
   niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika wymieni wadliwy
   towar na wolny
   od wad albo wadę taką usunie. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji
   do ceny
   wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru z wadą pozostaje do wartości towaru bez
   wady.
   Użytkownik nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada towaru jest nieistotna;
   – żądać wymiany towaru na wolny od wad albo usunięcia wady. myHomelife jest
   zobowiązany wymienić
   wadliwy towar na wolny od wad albo usunąć wadę w rozsądnym czasie bez
   nadmiernych
   niedogodności dla Użytkownika.
   Jeżeli Użytkownik jest konsumentem (rozumianym jako osoba fizyczna dokonująca z
   przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością
   gospodarczą lub
   zawodową), może zamiast zaproponowanego przez myHomelife usunięcia wady żądać
   wymiany towaru na
   wolny od wad albo zamiast wymiany towaru żądać usunięcia wady, chyba że
   doprowadzenie
   towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez konsumenta jest niemożliwe,
   albo
   wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez
   myHomelife. Przy
   ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru wolnego od wad, rodzaj i
   znaczenie
   stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby
   myHomelife inny
   sposób zaspokojenia.
   13.3. Użytkownik, który stwierdził wadę towaru, w celu szybszego i sprawnego
   rozpatrzenia
   zgłoszenia reklamacyjnego, proszony jest o przesłanie dokładnej i szczegółowej
   informacji
   dotyczącej wady, w tym zdjęć wadliwego towaru, na adres: kontakt@myHomelife.pl
   wraz z informacją
   dotyczącą preferowanego sposobu rozpatrzenia reklamacji. myHomelife niezwłocznie
   skontaktuje się z
   Użytkownikiem na podany przez niego adres e-mail w sprawie dalszego sposobu
   rozpatrzenia
   reklamacji. Powyższe postanowienie nie uchybia obowiązkowi myHomelife do
   rozpatrzenia reklamacji w
   terminie określonym właściwymi przepisami. Użytkownik, który wykonuje uprawnienia
   z tytułu
   rękojmi, jest obowiązany na koszt myHomelife dostarczyć rzecz wadliwą na adres:
   Double One Sp. zo.o.(sklep myHomelife)
   ul. Prusa 10
   05-800 Pruszków
   e-mail: kontakt@myHomelife.pl
   13.4. Jeżeli kupujący będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zażądał
   wymiany
   rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę,
   o którą
   cena ma być obniżona, a myHomelife nie ustosunkował się do tego żądania w terminie
   14 dni, uważa się,
   że żądanie to uznał za uzasadnione.
   13.5. myHomelife odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie
   stwierdzona przed upływem
   dwóch lat od dnia wydania rzeczy Użytkownikowi. Roszczenie o usunięcie wady lub
   wymianę
   towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku licząc od dnia stwierdzenia
   wady, jednak
   w przypadku zakupu towaru przez konsumenta w rozumieniu Kodeksu cywilnego – bieg
   terminu
   przedawnienia nie może zakończyć się przed upływem terminu, o którym mowa w
   zdaniu
   pierwszym.
   WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ DLA HIPERLINKÓW
   14.1. W Serwisie dostępne są hiperlinki do innych stron internetowych.
   14.2. W przypadku otrzymania przez myHomelife informacji o niezgodnych z prawem
   lub nieetycznych
   treściach, odpowiedni hiperlink zostanie usunięty z Serwisu.
7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
   15.1. W trakcie rejestracji w Serwisie Użytkownik zostanie poproszony o podanie
   danych
   osobowych, które będą wykorzystywane przez myHomelife do realizacji umów
   zawieranych z
   Użytkownikiem.
   15.2. Dane osobowe przetwarzane będą w celu wykonania umowy o świadczenie usług
   drogą
   elektroniczną (utrzymanie konta w Serwisie), w celu zawierania umów sprzedaży
   towarów lub
   usług oraz w innych celach, do jakich upoważnia myHomelife ustawa o ochronie danych
   osobowych oraz
   ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
   15.3. Inne dane, które nie są niezbędne do realizacji umów sprzedaży towarów lub usług
   na rzecz
   Użytkownika mogą być przetwarzane za jego zgodą.
   15.4. Podanie danych jest dobrowolne i Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu do
   danych oraz
   prawo do ich modyfikacji. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie
   nieprawdziwych
   danych osobowych.
   15.5. Dane osobowe są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie
   danych
   osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób
   uniemożliwiający
   dostęp do nich osób trzecich.
   15.6. Rejestrujemy adresy IP każdorazowego logowania do Serwisu i rejestracji oraz IP
   złożonego
   zamówienia.
   15.7. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest myHomelife.
   15.8. W trakcie składania zamówienia w Serwisie, Użytkownicy podają informacje
   dotyczące
   adresu do rachunku, adresu dostawy oraz dokonują płatności za pomocą metod
   wskazanych w
   niniejszym Regulaminie.
   15.9. Dla wygody Użytkownika, przy płatności kartą kredytową, system automatycznie
   zapamiętuje
   część informacji karty i umożliwia kolejne zakupy bez powtórnego wpisywania danych
   karty.
   15.10. Z oświadczeniem myHomelife o ochronie danych można zapoznać się w Polityce
   prywatności.
8. PRAWA AUTORSKIE DO ILUSTRACJI
   16.1. Korzystanie z materiałów ilustracyjnych, zdjęciowych, kompozycji, układów stron
   oraz praw
   własności intelektualnej zawartych w Serwisie – niezależnie od formy – w celach innych
   niż użytek
   osobisty, jest niedozwolone, chyba że istnieje na to wyraźne zezwolenie ze strony
   myHomelife.
9. MOŻLIWOŚĆ POZASĄDOWEGO ROZWIĄZYWANIA SPORÓW
   17.1. Spór wynikający z umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem będącym
   konsumentem w
   rozumieniu Kodeksu cywilnego a myHomelife, może zostać zakończony polubownie w
   drodze
   postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Udział
   myHomelife w
   postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest
   dobrowolny, a
   przekazywane poniżej informacje nie stanowią zobowiązania myHomelife do wzięcia
   udziału w takim
   postępowaniu. W przypadku, gdy w następstwie złożonej przez Użytkownika będącego
   konsumentem reklamacji spór nie został rozwiązany, myHomelife każdorazowo
   przekaże Użytkownikowi
   na papierze lub innym trwałym nośniku oświadczenie o zamiarze wystąpienia z
   wnioskiem o
   wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów
   konsumenckich, albo
   zgodzie na udział w takim postępowaniu, albo o odmowie wzięcia udziału w
   postępowaniu w
   sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Jeżeli myHomelife nie
   złożył żadnego
   oświadczenia, uznaje się, że wyraża zgodę na udział w postępowaniu w sprawie
   pozasądowego
   rozwiązywania sporów konsumenckich.
   17.2 Na zasadach określonych w ustawie z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji
   Handlowej, pod
   rozstrzygnięcie stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji
   Handlowej
   może być poddany na wniosek Użytkownika będącego konsumentem spór o prawa
   majątkowe
   wynikły z umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem będącym konsumentem a
   myHomelife.
   17.3 Na zasadach określonych w ustawie z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji
   Handlowej, jeżeli
   przemawia za tym charakter sprawy, wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej
   podejmuje
   działania mające na celu pozasądowe rozwiązanie sporu cywilnoprawnego pomiędzy
   Użytkownikiem będącym konsumentem a przedsiębiorcą poprzez umożliwienie
   zbliżenia stanowisk
   stron w celu rozwiązania sporu przez jego strony lub przedstawienie stronom propozycji
   rozwiązania sporu. Postępowanie wszczyna się na wniosek Użytkownika będącego
   konsumentem,
   złożony do wojewódzkiego inspektora właściwego ze względu na miejsce wykonywania
   działalności gospodarczej przez myHomelife.
   17.4. Użytkownik będący konsumentem może również zwrócić się do powiatowego
   (miejskiego)
   rzecznika konsumentów, do którego zadań należy w szczególności zapewnienie
   bezpłatnego
   poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów
   konsumentów
   oraz występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów
   konsumentów.
   17.5. Zasady i procedury dostępu do pozasądowego rozwiązywania sporów
   konsumenckich
   określane są odrębnie w przepisach prawa (w tym w szczególności w ustawie z dnia 23
   września
   2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich) lub w regulacjach
   stosowanych
   przez podmioty uprawnione w ramach rozwiązywania sporów konsumenckich, w
   szczególności, w
   obowiązujących w tych podmiotach regulaminach. Użytkownik będący konsumentem
   może
   również uzyskać informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i
   dochodzenia
   roszczeń oraz zasadach dostępu do tych procedur na stronach internetowych
   powiatowych
   (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, wojewódzkich
   inspektoratów
   Inspekcji Handlowych, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy
   ochrona
   konsumentów oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (w szczególności:
   https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php).
   17.6. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z
   dnia 21
   maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich
   oraz zmiany
   rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie
   ODR w
   sporach konsumenckich), Konsument może złożyć skargę za pośrednictwem platformy
   internetowej
   ODR (łącze elektroniczne do Platformy ODR – http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
   Platforma
   ODR stanowi m. in. źródło informacji na temat form pozasądowego rozstrzygania
   sporów
   mogących powstać pomiędzy przedsiębiorcami i konsumentami. Niezależnie
   przypominamy, że
   adres poczty elektronicznej, pod którym mogą się Państwo z nami kontaktować to:
   kontakt@myHomelife.pl
   .
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
    18.1. myHomelife zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku
    wystąpienia przynajmniej
    jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn (katalog zamknięty):
    1) zmiana przepisów prawa regulujących sprzedaż towarów lub usług, bądź świadczenia
    usług
    drogą elektroniczną przez myHomelife wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki
    określone w umowie o
    świadczenie usług lub umowie sprzedaży zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a
    myHomelife.
    2) konieczność dostosowania działalności myHomelife do nakazów, orzeczeń,
    postanowień lub
    wytycznych wynikających z: (I) decyzji właściwego w zakresie działalności
    myHomelife organu
    administracji publicznej lub (II) orzeczenia sądowego znajdującego zastosowanie w
    zakresie
    działalności myHomelife, wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w
    umowie o świadczenie
    usług lub umowie sprzedaży zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a myHomelife.
    3) zmiana sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną przez myHomelife
    spowodowana wyłącznie
    względami technicznymi lub technologicznymi (w szczególności aktualizacji wymagań
    technicznych wskazanych w niniejszym Regulaminie);
    4) zmiana zakresu lub zasad świadczenia przez myHomelife usług świadczonych drogą
    elektroniczną, do
    których stosują się postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych,
    modyfikację lub
    wycofanie przez myHomelife dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych
    Regulaminem i
    oferowanych Użytkownikowi;
    5) połączenie, podział albo przekształcenie myHomelife lub zmiana innych danych
    identyfikacyjnych myHomelife
    określonych w Regulaminie.
    18.2. myHomelife poinformuje Użytkowników o zmianie Regulaminu z odpowiednim
    wyprzedzeniem.
    18.3. W przypadku Użytkowników, którzy nie zaakceptowali Regulaminu, mają oni
    prawo do
    wypowiedzenia zawartej umowy w terminie 14 dni od dnia powiadomienia ich o
    zmianie
    Regulaminu. Zmiana Regulaminu nie wpływa na treść i warunki zawartych przez
    Użytkownika i
    myHomelife umów sprzedaży towarów przed zmianą Regulaminu.
    18.4. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, myHomelife udostępni tekst
    jednolity Regulaminu
    poprzez publikację na stronie oraz za pomocą wiadomości, przesłanej na podany przez
    Użytkownika adres e-mail.